クーリングオフ判定
クーリングオフは8日以内が原則(訪問販売等)。通販は対象外だが返品特約次第。書面(内容証明)で確実に。
クーリングオフ判定ツール
クーリングオフ期間:訪問販売・電話勧誘・エステ・保険=8日/連鎖販売=20日
書面発送日で成立(発信主義)
取引別 クーリングオフ期間
| 取引 | 期間 |
|---|---|
| 訪問販売 | 8日 |
| 電話勧誘 | 8日 |
| 連鎖販売(MLM) | 20日 |
| エステ | 8日 |
| 塾・学習 | 8日 |
| 通販 | 原則不可 |
クーリングオフ判定の詳しい解説
2022年6月から電磁的方法(メール・ウェブフォーム)もOK。クーリングオフ期間の起算は「契約書面受領日」。特商法対象取引が主だが、保険は独自ルール。
業界・現場での使い方
契約後キャンセル
即対応
高齢者
悪質商法対策
MLM被害
早期解約
よくある間違い・注意点
- 口頭のみ解約 — 無効
- 期限超過 — 救済困難
関連する規格・公的資料
- 法務省 — 法務
- 裁判所 — 司法
- 日本弁護士連合会 — 弁護士
- 日本司法書士会連合会 — 司法書士
- 日本行政書士会連合会 — 行政書士
- 国税庁 — 税務
- 総務省 e-Gov — 法令
- 厚生労働省 — 厚生
- 国民生活センター — 消費生活
- 日本公証人連合会 — 公証人
※本ツールは公的基準に基づく参考計算です。医療・法務・税務の判断は最新の告示・規格および専門家の判断に従ってください。
よくある質問(FAQ)
通販の返品は?
特約なければ8日以内返品可
相談窓口は?
消費者ホットライン188