Time to Value計算機|オンボーディング効率指標
Time to Value(TTV)を計算する無料電卓。オンボーディング工程・所要時間から、TTV最適化を瞬時提示。
Time to Valueツール
Time to Valueとは
Time to Value(TTV)は顧客が初の価値を得るまでの時間。短いほど解約率低・拡張売上大。SaaS業界では「最初の1日で価値体験」を目指す傾向。14日以内が合格・3日以内で超優秀。Slack・Notionは24時間内目標。
計算式と考え方
TTV = 契約から初成果までの全時間
3日以内:超優秀
7日:優秀
14日:合格
30日超:危険
計算例
- 契約0+セットアップ2+成果7 → 9日・合格
- 全部即時(製品試用OK) → 0日・超優秀
注意点・落とし穴
- 業界で違い大
- 製品複雑度で変動
- 測定定義難しい
よくある質問(FAQ)
TTV短縮方法は?
テンプレ提供・ガイドツアー・サクセスマネジャー。
解約率との相関は?
強い負の相関。短い=チャーン低。
B2BエンタープライズSaaSのTTVは?
30-90日が現実。