サブスクビジネス
LTV/CAC比3以上+チャーン5%以下がSaaS健全ライン。CAC回収12ヶ月以内が理想。月成長率10%が投資家評価基準。
サブスクビジネスツール
MRR=会員数×月額
LTV=月額÷月次チャーン率
LTV/CAC=顧客生涯価値÷獲得コスト(3以上が健全)
SaaS KPI 目安
| 指標 | 優良 |
|---|---|
| 月次チャーン | ~5%(2-3%理想) |
| LTV/CAC | 3以上(5理想) |
| CAC回収 | ~12ヶ月(6理想) |
| 月成長率 | 10%以上(スタートアップ) |
サブスクビジネスの詳しい解説
サブスク成功の鍵は「チャーン削減」。新規獲得より既存維持がコスパ10倍良い。オンボーディング改善+定期価値提示でチャーン半減可能。
業界・現場での使い方
SaaS事業
経営指標
メディア
会員制
D2C
継続販売
よくある間違い・注意点
- 新規獲得のみ — チャーン放置
- CAC無視 — ユニットエコノミクス崩壊
関連する規格・公的資料
- 経済産業省 — 経産
- 中小企業庁 — 中小企業
- 総務省 統計局 — 統計
- 厚生労働省 — 厚生
- 国税庁 — 税務
- 日本商工会議所 — 商工会
- 日本政策金融公庫 — 公庫
- 日本銀行 — 日銀
- 金融庁 — 金融
- 総合通信基盤局 — 通信
※本ツールは公的基準に基づく参考計算です。医療・法務・税務の判断は最新の告示・規格および専門家の判断に従ってください。
よくある質問（FAQ）
チャーンを下げるには?
初月体験+定期価値提示+アカウント担当
年契約は?
キャッシュフロー+チャーン改善効果