North Star Metric設定計算機｜KPI体系の中核指標
North Star Metric（NSM）を計算する無料電卓。顧客数・利用頻度・1回当たり価値から、NSMを瞬時算出。
ノーススターメトリックツール
NSMとは
North Star Metric（NSM）は組織全体が向かう「北極星」のようなKPI。顧客が継続的に得る価値の総量を表す。Airbnb=Nights Booked、Slack=Messages Sent、Spotify=Time Spent等。NSM定義が成長戦略の根幹。
計算式と考え方
NSM = ユーザー数 × 利用頻度 × 1回価値
例：DAU × Sessions/week × $/session
計算例
- DAU1万・週5回・50円 → 週250万円
- 1万人MAU・月20回・100円 → 月2,000万円
注意点・落とし穴
- 1社1NSMが原則
- 顧客価値ベース。売上ではない
- 変更頻繁にしない
よくある質問（FAQ）
NSMを決める基準は？
顧客が価値を実感するタイミングに紐づける。
売上をNSMにするのは？
不適切。結果指標で先行指標にならない。
Airbnb のNSMは？
Nights Booked。マーケットプレイスの本質。