NDR/GDR計算機｜SaaS既存顧客リテンション
NDR/GDRを計算する無料電卓。期初ARR・期末ARRから、Net/Gross Dollar Retentionを瞬時算出。
NDR/GDRツール
NDR GDRとは
NDR（Net Dollar Retention）は既存顧客のARR維持率。100%超で既存顧客から成長、エンタープライズSaaSの理想は120%以上。GDR（Gross）は解約のみ反映。NDRが高ければCAC回収後も成長続く優良ビジネス。
計算式と考え方
NDR = 期末ARR ÷ 期初ARR × 100
（期間中の同一顧客のみ）
GDR = (期初ARR - 解約) ÷ 期初ARR × 100
計算例
- 期初10億・期末11億 → NDR 110%・優秀
- 期初10億・期末12億・解約5千万 → NDR 120% GDR 95%
注意点・落とし穴
- 新規顧客は除外
- NDR>100%でアップセル成功
- エンタープライズ目標120%
よくある質問（FAQ）
NDR 100%超は何が良い？
既存だけで成長可。新規獲得不要。
NDR 120%の意味は？
世界トップ級。Snowflake等が達成。
GDRとどっち重要？
NDR重視。GDRは解約管理用。